Pralka nie wiruje • Skierniewice

Duże AGD po zakończeniu gwarancji

Pralka nie wiruje

Gdy pralka nie wiruje w Skierniewicach, znaczenie ma moment zatrzymania programu. Urządzenie może zakończyć pranie bez wysokich obrotów, zatrzymać się wcześniej albo pozostawić wodę w bębnie.

Tryb pogwarancyjny
Diagnoza od 100 zł
Wizyta u klienta
01

Brak wirowania może pojawić się po prawidłowym praniu

Odpływ

Jeżeli woda nie została usunięta, kontrola zaczyna się od elementów mających wpływ na odpompowanie i warunki pozwalające rozpocząć wirowanie.

Napęd

Jeśli bęben jest pusty z wody, sprawdzana jest możliwość jego obrotu oraz zachowanie napędu podczas próby wejścia na wyższe obroty.

Sterowanie

Sterowanie jest oceniane razem z sygnałami z czujników i stanem elementów wykonawczych, ponieważ program może blokować wirowanie po wykryciu innej nieprawidłowości.

Zgłoszenia ze Skierniewic warto uzupełnić o informację, czy pralka wcześniej wypompowuje wodę oraz czy wykonuje wolne ruchy bębna.

02

Najpierw trzeba ustalić, czy w bębnie pozostaje woda

Brak wirowania nie oznacza automatycznie uszkodzenia silnika. Źródłem może być odpływ, napęd, czujnik, blokada programu albo element sterowania.

Próba urządzenia pozwala sprawdzić, czy problem pojawia się na każdym programie i czy zmiana wsadu wpływa na zachowanie pralki.

Naprawa pralek w Skierniewicach uwzględnia również inne problemy z wodą, grzaniem, programem i szczelnością urządzenia.

Godziny serwisu

Zgłoszenia braku wirowania przyjmowane są w dni robocze 8.00–18.00 i w sobotę 8.00–14.00. Niedziela pozostaje bez pracy serwisu.

8:00–18:00
03

Napęd i możliwość obrotu bębna wymagają osobnej kontroli

Przy zgłoszeniu warto podać, czy na panelu pojawia się komunikat oraz czy program kończy się normalnie mimo mokrego prania.

Istotna jest także informacja, czy urządzenie próbuje rozpędzić bęben i przerywa tę próbę, czy w ogóle jej nie rozpoczyna.

Jeżeli problem występuje tylko przy większym wsadzie, należy przekazać ten fakt przed wizytą.

Serwisant dojeżdża na teren Skierniewic pod adres uzgodniony podczas przyjęcia zlecenia.

04

Co warto przekazać przy zgłoszeniu

Sama diagnostyka kosztuje od 100 zł. Przy zgodzie na naprawę nie jest naliczana oddzielnie.

Po potwierdzeniu przyczyny ustalany jest zakres prac i potrzebne części, dobrane do konkretnego modelu pralki.

Telefon

Telefoniczne zgłoszenie braku wirowania.

Online

Formularz online z opisem programu.

05

Kiedy naprawa może zostać wykonana podczas wizyty

Jeżeli uszkodzenie zostanie jednoznacznie potwierdzone i dostępny jest właściwy element, naprawa może zostać wykonana podczas pierwszej wizyty.

Przy usterce okresowej pomocne jest wskazanie programu oraz częstotliwości, z jaką pralka pomija wirowanie.

Sprawdzenia mają potwierdzić źródło problemu przed wymianą części, szczególnie gdy urządzenie sygnalizuje dodatkowy błąd.

Zlecenie ze Skierniewic można przekazać z oznaczeniem modelu i krótkim opisem końcówki programu.

Zgłoś problem z wirowaniem pralki

Problem z wirowaniem można zgłosić telefonicznie lub online.